ГИА

                                                                 

Муниципальное бюджетное 

общеобразовательное учреждение

"Средняя общеобразовательная  школа №15" 

 г. Мичуринска Тамбовской области   

ЕГЭ и ОГЭ

Уважаемые посетители нашего сайта!

 

На нашем сайте Вы можете оставить свое обращение, которое будет  направлено специалисту.

В обращении укажите фамилию, имя, отчество полностью

Свое обращение Вы можете направить письменно, по адресу электронной почты или оставить сообщение в

гостевой книге.

Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в наше образовательное учреждение, указав  дату обращения. Ответ на Ваше обращение будет отправлен по любой заявленной Вами форме.

Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в МБОУ СОШ № 15 г. Мичуринска осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ СОШ №15 г. Мичуринска по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор,
который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту,
ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ СОШ № 15  г. Мичуринска.

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и
обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о
персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

 Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей

образовательных услуг  

№, дата обращения  Характер обращения 

(жалоба, предложение, вопрос и др.)

 

Канал поступления обращения (по почте,  лично, телефон и др)

 

Обращение (краткая суть) 

Статус обращения

 (ход рассмотрения

 обращения)

Результат рассмотрения  

№1

07.09.2018

заявление  личный прием О переводе ребенка в другое ОО Рассмотрено 10.09.18 выполнено

№2

09.09.2018

беседа личный прием Предоставление информации об организации льготного питания с последующим оформлением документов Рассмотрено в день обращения выполнено

№3

11.09.2018

заявление личный прием О приеме в ОО Рассмотрено в день обращения выполнено

№4

12.09.2018

запрос по телефону Выдача архивной справки для предосавления в ПФ РФ в течение месяца выполнено

№5

14.09.2018

 

заявление личный прием О приеме в ОО Рассмотрено в день обращения выполнено

№6

20.09.18

вопрос по телефону О приеме на рабоу Рассмотрено в день обращения выполнено

№7

 27.09.2018

заявление личный визит Смена фамилии ребенком Рассмотрено в день обращения выполнено
август2018 обращений не поступало        
июль 2018 обращений не поступало        
июнь 2018 обращений не поступало        
май 2018 обращений не поступало        
апрель 2018 обращений не поступало        
март 2018 обращений не поступало        
февраль 2018 обращений не поступало        
январь 2018 обращений не поступало        

 

  За 1 полугодие 2017 года обращений в организацию не поступало.
 За 2 полугодие 2017 года обращений не поступало.

 

Почтовый адрес для обращений:

 

393766, г.Мичуринск, ул. Лермонтова, 1

Электронный адрес для обращений:

 

michschool15@yandex.ru

 

URL гостевой книги:

 http://michschool15.narod.ru/gb

 

 

Часы приема граждан  по личным вопросам:

 

Шиленков Роман Викторович,

директор МБОУ СОШ №15


Понедельник: 10.00-12.00

Среда:           11.00-13.00

Четверг:        15.00-18.00

 

Психолого-педагогическая служба:


Понедельник: 9.00-12.00, 13.00-15.00

Вторник:           9.00-12.00, 13.00-15.00

Среда:               9.00-12.00, 13.00-15.00

Четверг:           9.00-12.00, 13.00-15.00

Пятница:          9.00-12.00, 13.00-15.00

 

Вся информация на сайте размещена в строгом соответствии с требованиями 152-ФЗ "О персональных данных" и с согласия субъектов персональных данных

   

НПА, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ
Федеральный уровень

Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Письмо Минобразования РФ от 21 мая 2008 г. № 03-1047 «О приеме граждан с ограниченными возможностями здоровья»

Региональный уровень

Закон Тамбовской области от 25.11.2005 № 391-З «О системе исполнительных органов государственной власти Тамбовской области» (с изменениями от 28. 09. 2016 г.)

Постановление администрации области от 05.12.2005 № 1108 «О структуре исполнительных органов государственной власти области» (с изменениями от 22.01.2016 г.)

Постановление администрации области от 17.04.2009 № 434 «Об утверждении Положения об управлении образования и науки Тамбовской области»

Постановление Администрации Тамбовской области от 31 августа 2007 г. № 969 "Об утверждении Положения о рассмотрении в досудебном порядке жалоб на решения, действия (бездействие) органов исполнительной власти области, должностных лиц указанных органов, государственных гражданских служащих области, областных государственных учреждений (предприятий) и их работников" (в ред. от 20.03.2012 N 306, от 17.04.2013 N 371, от 03.12.2014 N 1516)

Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2014 № 1343 "Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области"

Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 28.05.2012 № 1586 "Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области"

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ФОНД ПОДГОТОВКИ КАДРОВ. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ ОБРАЗОВАНИЯ.
Сайт сделан по технологии "Конструктор школьных сайтов".